1. Ce este management-ul?

Mary Follet a definit management-ul ca fiind arta prin care împreună cu alţi oameni rezolvăm anumite probleme.

2. Care sunt fazele procesului de management?

a. stabilirea scopului/ a ţelului b. proiectul/planul pentru atingereaţelului c. alegerea celui mai bun plan d. execuţia/realizarea proiectului/planului e. controlul rezultatelor.

3. Ce avantaje am dacă apelez la serviciile dumneavoastră de consultanţă?

Daca apelaţi la serviciile noastre de consultanţă, beneficiaţi de următoarele avantaje: a. independenţa consultanţei - suntem  independenţi şi nu avem interese faţă de terţe persoane/firme, mai ales când trebuie luate hotarâri legate de alegerea unor noi furnizori sau a unor parteneri externi; b. obiectivitatea consultanţei- consultanţa noastră se face sub aspectul analizării tuturor şanselor şi a riscurilor; c. competenţă - oferim consultanţă numai în domeniile în care avem deja o vastă experienţă şi d. discreţia garantată - nici o informaţie sau date aflate în timpul consultanţei oferite nu va/vor ajunge la terţe persoane.

4. Ce reprezintă managementul de proiect (project management)?

Prin Management-ul de proiect se înteleg toate metodele organizatorice şi tehnice, care conduc la închiderea cu succes a unui proiect.

5. Care sunt avantajele generale ale unei certificări recunoscute intern şi internaţional?

Printre avanjele certificării firmei dumneavoatră cu un certificat recunoscut intern şi internaţional  putem menţiona următoarele: a. firma dumneavoastră va creşte în valoare, b. încrederea clienţiilor şi a furnizorilor dumneavoastră va creşte de asemenea şi c. prezenţa certificării este o reclamă de care beneficiaţi automat.

6. Ce este managementul calităţii?

Managementul calităţii are ca scop orientarea spre performanţă a organizaţiei unde este aplicat.

7. Care sunt avantajele certificării în managemetul calităţii?

Firma dumneavoastră va cunoaşte o creştere a eficienţei şi activităţile interne se vor desfăşura după reguli bine definite, astfel asigurându-se transparenţa acestora. Calitatea produselor va creste. clientii vor fi mai multumiti. furnizorii vor fi mai multumiti.